Välkommen att kontakta CanvasFortuna. Vi hjälper företag, kommuner, myndigheter och andra verksamheter med frågor om produkter, beställningar, större projekt, leveranser och reklamationer. Vi svarar via e-post och hjälper dig gärna att hitta rätt produkt eller lösning för din verksamhet.

Frågor och svar
Söker du information om beställning, leverans, produkter eller andra vanliga frågor rekommenderar vi att du först besöker vår sida Frågor och svar. Där har vi samlat svar på många av de vanligaste frågorna från våra företagskunder.

För mer vägledning kan du även besöka Guider och inspiration. Där hittar du guider om bland annat material, storlekar, motiv, placering och inredning för kontor, hotell, restauranger, skolor, vårdmiljöer och andra professionella miljöer.

Handla som företag, kommun eller myndighet
Information för företag och offentliga verksamheter hittar du på sidan Företag, kommun & myndighet. Har du frågor inför en beställning, behöver hjälp med ett större projekt eller vill diskutera en större mängd produkter är du välkommen att kontakta oss.

Vid större projekt och företagsbeställningar kan du även läsa mer på Begär offert för större projekt och företagsbeställningar.

Leverans, retur och reklamation
Information om våra leveranser och leveranstider hittar du på sidan Leverans & leveranstid. Behöver du göra en reklamation eller har frågor om returvillkor för företagskunder hittar du information på Retur & reklamation för företagskunder.

Betalning och faktura via Klarna
Har du genomfört ditt köp med Klarna och har frågor om exempelvis faktura, betalning eller förfallodatum kan du logga in på klarna.se för att:

• Se och hantera dina fakturor
• Se betalningsinformation och förfallodatum

Har du frågor som gäller själva beställningen eller behöver hjälp från CanvasFortuna är du välkommen att kontakta oss via e-post.

Kundservice
Vi hjälper dig gärna med frågor om produkter, beställningar, större projekt, leveranser och reklamationer. För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt får du gärna ange ordernummer om frågan gäller en befintlig beställning.
E-post: [email protected]

Öppettider
Måndag–fredag: 09.00–16.00